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Processos

Página que objetiva orientar os servidores dos Setoriais de Gestão de Pessoas referente à padronização de processos.

Cada processo contém as seguintes informações: 

  1. Quadro resumo: descrição dos órgãos envolvidos, sistemas computacionais requeridos, base legal e servidores que podem solicitar;
  2. Diagrama do processo: detalhamento visual do processo utilizando a notação BPM (Business Process Management);
  3. Descritivo das atividades: passo a passo detalhado das tarefas.

Benefícios esperados com o mapeamento dos processos: 

  1. Redução das variabilidades;
  2. Eliminação dos erros por falha humana;
  3. Diminuição dos tempos de tramitação;
  4. Facilitação do treinamento dos servidores;
  5. Melhoria na qualidade dos serviços prestados.